Умови використання

1. Загальні положення

Ці Умови використання («Умови») регулюють ваш доступ до вебсайту Praxedun — Спокійний темп («Сайт») та користування його послугами. Відвідуючи наш Сайт, ви підтверджуєте, що прочитали, зрозуміли та погоджуєтеся з цими Умовами в повному обсязі. Якщо ви не погоджуєтеся з будь-якою частиною цих Умов, будь ласка, припиніть використання Сайту.

2. Правила використання сайту

Використовуючи наш Сайт, ви зобов'язуєтеся:

• Надавати точну та актуальну інформацію під час реєстрації або оформлення замовлення.
• Не використовувати Сайт у незаконних цілях або для поширення шкідливого програмного забезпечення, спаму чи образливого контенту.
• Не намагатися отримати несанкціонований доступ до наших систем, даних користувачів або іншої конфіденційної інформації.
• Не копіювати, не відтворювати та не поширювати будь-які матеріали Сайту (тексти, зображення, логотипи) без нашої попередньої письмової згоди.

Ми залишаємо за собою право обмежити або припинити ваш доступ до Сайту в разі порушення цих правил.

3. Конфіденційність та файли cookie

Ми поважаємо вашу конфіденційність. Наша Політика конфіденційності детально описує, як ми збираємо, використовуємо та захищаємо ваші персональні дані. Сайт використовує файли cookie для покращення вашого досвіду, аналізу трафіку та персоналізації контенту. Нижче наведено категорії файлів cookie, які ми використовуємо:

4. Політика повернення коштів

Термін повернення

Ви можете подати запит на повернення коштів протягом 14 календарних днів з моменту покупки послуги або отримання товару.

Процес повернення

Для ініціювання повернення, будь ласка, зв'яжіться з нашою службою підтримки за адресою [email protected], вказавши номер вашого замовлення та причину повернення. Наш спеціаліст зв'яжеться з вами для уточнення деталей.

Умови для повернення

• Для цифрових товарів/послуг: послугою не скористалися, або вона не відповідає заявленому опису.
• Для фізичних товарів: товар не був у використанні, зберіг товарний вигляд, пломби, ярлики та оригінальну упаковку.

Винятки

Повернення коштів не здійснюється для:

• Послуг, які були надані в повному обсязі за вашою згодою до закінчення терміну повернення.
• Товарів, виготовлених за індивідуальним замовленням.
• Цифрових товарів, якщо ви вже почали їх завантаження або активацію.

Терміни обробки

Після схвалення вашого запиту, кошти будуть повернуті на ваш рахунок протягом 5-10 робочих днів, залежно від вашого банку або платіжної системи.

5. Обмеження відповідальності

Сайт та його послуги надаються за принципом "як є" та "як доступно". Ми не гарантуємо, що Сайт працюватиме безперебійно чи без помилок. У максимальній мірі, дозволеній законодавством, Praxedun — Спокійний темп не несе відповідальності за будь-які прямі, непрямі, випадкові чи опосередковані збитки, що виникли внаслідок використання або неможливості використання Сайту.

6. Регулююче законодавство

Ці Умови регулюються та тлумачаться відповідно до чинного законодавства України. Усі спори, що виникають з цих Умов або у зв'язку з ними, підлягають вирішенню в компетентних судах України.

7. Зміни до умов

Ми залишаємо за собою право оновлювати або змінювати ці Умови в будь-який час. Усі зміни набувають чинності з моменту їх публікації на цій сторінці. Ми рекомендуємо вам періодично переглядати цю сторінку. Продовжуючи користуватися Сайтом після внесення змін, ви погоджуєтеся з оновленими Умовами.

8. Контактна інформація

Якщо у вас виникли запитання щодо цих Умов, будь ласка, зв'яжіться з нами:

• Електронна пошта: [email protected]
• Телефон: +380 93 571 20 94
• Адреса: Україна, Вінниця